どーもゆーやです！
先日、免許更新に行ってきたんですが、その自動化っぷりに驚きました。そしてそこから、改めて「IT・IOT技術を制する企業はビジネスを制する」という確信を強めたんです。今日はその話をしたいと思います。
免許更新で見た自動化の衝撃
免許更新の受付、以前はどうだったか覚えていますか？ 窓口にはがきを出して、お金を払って、印紙代も払って、確か用紙も書いていたはず。それが今回行ってみたら、機械に免許証を読み込ませるだけで受付が完了するようになっていました。
支払いも印紙代はなくなって、手数料だけクレジットカードで払えるようになっていたんです。
正直、警察署がデジタル化するって、ちょっとイメージとギャップがありませんか？ なんか、警察署とか公共施設ってアナログなイメージがあるじゃないですか。それが近代的になっていることに、IT技術の可能性を感じました。機械に免許を読み込ませて一瞬で受付が終わったとき、心の中で思ったんです。「やはりIT技術の活用は、もはや避けて通れないんだろうな」って。
僕自身、AIエンジニアとして働いているので、この流れには将来性を感じました。今開発しているアプリも、少しこれに近い自動化・効率化を目指しているんです（詳しくは説明できないんですけどね）。
トライアルの成功事例に学ぶ
免許センター以外にも、IT・IOT技術を制する企業がビジネスを制している事例はたくさんあります。その代表例が、スーパーのトライアルです。
トライアルは元々スーパーではなく、IT企業であることをご存じですか？ 温度管理システムと、時間経過によって自動で商品の金額が変わるシステムを業界で初めて導入したのがトライアルです。この技術革新によって、トライアルは西友も統合して1兆円企業にまで成長しました。
そして今もなお、売上高前期比60%成長を続けているんです。この数字、すごくないですか？ IT技術をビジネスの中核に据えた結果が、この圧倒的な成長につながっているんです。
マクドナルドも抜かりなし
ファストフードの頂点に立つマクドナルドも、IT活用では一歩先を行っています。デリバリーシステムを導入したのは早かったですし、セルフレジなどを見ても、その辺の抜かりはありません。
マクドナルドのような巨大企業でさえ、いや巨大企業だからこそ、IT技術への投資を惜しまない。それが業界トップの地位を守り続ける理由の一つだと思います。
IT技術を制する企業は業界を制する
免許更新の自動化、トライアルの急成長、マクドナルドのデジタル戦略。これらを見ると、「IT技術を制する企業は業界を制する」と言っても過言ではないと思いました。
公共施設でさえデジタル化が進む時代です。民間企業がIT・IOT技術を避けて通ることはもはや不可能でしょう。むしろ、いかに早く、いかに効果的にIT技術を取り入れるかが、ビジネスの成否を分ける時代になっています。
僕自身、AIエンジニアとして、この流れの中で何ができるのかを日々考えています。IT技術の可能性は無限大です。それを信じて、これからも技術を磨いていきたいと思います。
今日はそんな感じ！ではまた( ＾∀＾)
よくある質問
免許更新の自動化は全国で導入されていますか？
導入状況は地域によって異なります。大都市圏の免許センターでは比較的早く導入が進んでいますが、小規模な警察署ではまだ従来の窓口方式が残っている場合もあります。事前に最寄りの施設に確認するとよいでしょう。
トライアルの「時間経過で値段が変わるシステム」とは具体的にどういう仕組みですか？
商品の鮮度や賞味期限に応じて、時間が経つほど自動的に価格が下がる仕組みです。IOTタグと連動しており、食品ロスを減らしながら売上を最大化する画期的なシステムとして注目されています。
中小企業でもIT技術を導入すべきですか？
規模に関わらず、IT技術の導入は競争力強化につながります。大掛かりなシステムでなくても、クラウド会計ソフトや顧客管理ツールなど、小さな一歩から始めることが可能です。自社の課題に合わせて検討してみてください。
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